Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gonca sonucu yetersiz buldu

QNB Türkiye Nalçacı Şubesinde Gişe Hizmetlerinde Aksaklık

profile
28 Nisan 2025 20:28
478

28.04.2025 tarihinde QNB Finansbank Konya Nalçacı Şubesi'ne, kullanmadığım vadesiz hesabımı kapatmak için gittim. 14:59'da sıramatikten sıra aldım. Beş gişe olmasına rağmen yalnızca 3 numaralı gişe, çok yavaş da olsa işlem yapıyordu. 4 numaralı gişe ise sürekli ayakta dolaşıyor ve çalışmıyordu. Sonrasında, yavaş da olsa çalışan 3 numaralı gişe de 4 numaralı gişeye katılarak yerini terk etti ve stajyer ile güvenlik görevlisiyle birlikte yazıcıyla ilgilendiler. Ben ve diğer müşteriler şaşkınlıkla izledik. Artık isyan edip kapı önüne sigaraya çıkanlar oldu. Önümde sadece 3-4 kişi olmasına rağmen 35 dakikayı aşan bir süre bekledim. 

28 Nisan 2025 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gonca
Gonca
06 Mayıs 2025 09:42

Yaklaşık 5-6 gün sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hanımefendi çok kibar, özür de diledi fakat çalışmayan personellere şikayet sonucunda ne yapıldığını sorduğumda, bu konu hakkında bilgi veremeyeceğini ifade etti. Şikayetin sonucu (fıkra) bu kadar :) )

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2024 15:42
322

QNB Alanya Şubesinde Sıra Adaletsizliği Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
12 Ağustos 2025 12:06
613

profile
30 Nisan 2025 21:49
1.018
3
Hamdi sonucu yetersiz buldu

profile
24 Nisan 2024 12:18
319

profile
25 Mart 2025 18:46
571

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri