to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Nalçacı Şubesinde Gişe Hizmetlerinde Aksaklık
28.04.2025 tarihinde QNB Finansbank Konya Nalçacı Şubesi'ne, kullanmadığım vadesiz hesabımı kapatmak için gittim. 14:59'da sıramatikten sıra aldım. Beş gişe olmasına rağmen yalnızca 3 numaralı gişe, çok yavaş da olsa işlem yapıyordu. 4 numaralı gişe ise sürekli ayakta dolaşıyor ve çalışmıyordu. Sonrasında, yavaş da olsa çalışan 3 numaralı gişe de 4 numaralı gişeye katılarak yerini terk etti ve stajyer ile güvenlik görevlisiyle birlikte yazıcıyla ilgilendiler. Ben ve diğer müşteriler şaşkınlıkla izledik. Artık isyan edip kapı önüne sigaraya çıkanlar oldu. Önümde sadece 3-4 kişi olmasına rağmen 35 dakikayı aşan bir süre bekledim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yaklaşık 5-6 gün sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hanımefendi çok kibar, özür de diledi fakat çalışmayan personellere şikayet sonucunda ne yapıldığını sorduğumda, bu konu hakkında bilgi veremeyeceğini ifade etti. Şikayetin sonucu (fıkra) bu kadar :) )
