QNB Türkiye Kredi Kartımdan Yetkisiz Yüksek Tutarlı İşlemlerin İptali Talebi!

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlarda harcama yapılmıştır. 01.10 gecesi saat 00:19 civarında kartımdan Pay2out.com isimli firma tarafından 75.000 TL, Lidio Rustturkiye İstanbul isimli firma tarafından ise 89.000 TL çekim görünüyor. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, herhangi bir alışverişim ya da onay verdiğim bir işlem yok.

Bu işlemleri fark eder etmez bankayı arayıp durumu bildirdiğimde, hafta sonu olduğu gerekçesiyle işlem alamadıklarını, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip bir çözüm üretmediler. Ben açıkça bu işlemlerin iptal edilmesini istediğimi belirttim ancak tarafıma sadece “bizimle ilgili değil” denilerek yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Benim bilgim dışında gerçekleşen bu harcamalar nedeniyle bir anda çok yüksek miktarda borçla karşılaştım ve gerçekten zor durumda kaldım, bu borcu ödeyebilecek durumda değilim. Bu nedenle QNB Finansbank’ın kartımdan yapılan Pay2out.com ve Lidio Rustturkiye İstanbul kaynaklı söz konusu işlemleri detaylıca incelemesini, bu harcamaların iptal edilmesini, borcun silinmesini ve kartıma/hesabıma yansıtılan tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Sonuçta bu para bankanın parası, benim kullanmadığım bir borcun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.