to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Gölbaşı’ndaki TEB ATM’sinden QNB hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM bir seferde en fazla 10.000 TL yatırmama izin verdiği için aynı işlemi 4 kez tekrarlamak zorunda kaldım. İşlem sırasında ATM’nin ekranda herhangi bir komisyon uyarısı göstermemesi ve işlem sonunda bilgi fişi vermemesi nedeniyle, komisyon kesildiğinden haberim olmadı. Ancak işlemin ardından mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, yatırdığım tutardan komisyon kesildiğini fark ettim.
Her iki bankanın da müşterisi olarak normalde TEB'e para yatırıp bunu cüzi bir komisyonla QNB'ye aktarabilirdim. Ancak yaptığım işlemde herhangi bir komisyon alınacağına dair bilgilendirilmediğim için TEB üzerinden QNB'ye para yatırdım. Konuyla ilgili hem TEB hem de QNB müşteri hizmetleriyle görüştüm; TEB ücreti QNB’nin kestiğini, QNB ise iki banka arasındaki anlaşma gereği bu ücretin alındığını belirtti. Uygulamadaki dekont fiş numaram: 202511132364241.
ATM’nin komisyon kesintisiyle ilgili bilgilendirme yapmaması ve bilgi fişi vermemesi nedeniyle, benden haksız şekilde alınan komisyonun iadesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 Pazartesi günü, Ankara Yenimahalle’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM sadece 7.000 TL verdi ve 3.000 TL eksik ödeme yaptı. Hesabımda 10.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. Olayın ardından hemen QNB Finansbank müşteri hizmet...
15.01.2024 tarihinde Mecidiyeköy Meydanı'ndaki QNB ATM'sinden TEB hesabıma sorunsuz bir şekilde para yatırdım. Daha sonra Şişli 'de bulunan QNB bankasının önündeki ATM'den yine TEB hesabıma 3830 TL para yatırmak istedim ancak 'geçersiz para' uyarısı aldım ve makine bir miktar parayı geri verdi. Diğe...
05.06.2024 tarihinde QNB Finansbank ATM'sinde hesabımda bulunan kendi paramdan 15.000 TL tutarında para çekmem gerekiyordu. Tutarı girdim, onayladım. Sonrasında hesabımı kontrol ettim, limit üstü işlem olduğu için kesinti yapılmış. Ancak bu kesintinin olacağı uyarısı ekranıma çıkmadı. Tutarı girdiği...
2 Kasım 2025 Pazar günü, QNB Finansbank’a ait Çalı Yolu Seyhanlar Özhan karşısındaki ATM’den kendi QNB Finansbank kartımla iki ayrı işlemde toplam 30.000 TL para çektim. İlk işlemde 10.000 TL çekim için 298 TL, ikinci işlemde 20.000 TL çekim için yine 298 TL olmak üzere toplamda 596 TL kesinti yapıl...
22.10.2025 tarihinde saat 15.00’te QNB Finansbank Karşıyaka Çarşı Şubesi’ne gittim. O gün eşim tarafından hesabıma 80.000 TL yatırılmıştı ve bu tutarı acil olarak çekmem gerekiyordu. Bankaya gitmeden önce ATM’den 10.000 TL çektim. Sonrasında şubeye gidip kalan 80.000 TL’yi çekmek istediğimde, görevl...
Altın Hesabı 78 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 161 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 135 
Dolar Kuru 16 
Döviz 58 
E-Fatura 39 
EFT 383 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 55 
Faiz Oranı 185 
Faizsiz Kredi 1.115 
FAST 136 
Fatura 253 
Fon 40 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 50 
Harç Ödeme 14 
Havale 285 
Hazır Kredi 58 
Hesap 2.886 
HGS 58 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 579 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 93 
Konut Kredisi 62 
Kredi 6.871 
Kumbara Hesabı 45 
Kurye 335 
Maaş Hesabı 431 
Mevduat Hesabı 46 
Nakit Avans 947 
Numara Güncelleme 116 
Para Çekme 749 
Para Puan 1.006 
Para Yatırma 577 
Pos 229 
Promosyon 345 QNB First 81 
QNB Go 170 
QNB Kredi Kartı 14.655 
QNB Miles and Smiles 157 
QNB Nakit Banka Kartı 513 
QNB Xtra 225 
Sanal Kart 108 
Sigorta 695 
Sim Kart Bloke 315 
Swift 58 
Şifre 699 
Taksitli Nakit Avans 401 
Vadeli Hesap 71 
Yorumlar