Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye Kapatılan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi ve İade Talebi

profile
24 Ekim 2025 15:38
1.705

12.09.2025 tarihinde QNB Finansbank discover Troy kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kartımı sadece 1,5 ay kullandıktan sonra, 24.10.2025 tarihinde kapattım. Ancak kartım kapatılmadan kısa bir süre önce, 18.10.2025 tarihinde hesabımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Sadece 1,5 ay kullanılan bir kart için bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu durumla ilgili olarak QNB müşteri hizmetleriyle ve yetkili bir kişiyle görüştüm. Ancak aidat ücretinin iade edilmeyeceği ve bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Kartım şu anda tamamen kapalı olmasına rağmen, haksız yere tahsil edilen bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili herhangi bir gerekçe de tarafıma sunulmamıştır.

Mağduriyetimin giderilmesini ve kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

24 Ekim 2025 15:50 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Aidatı Sürprizi Ve İade Talebim

profile
24 Ekim 2025 20:20
1.808

profile
15 Eylül 2025 13:35
1.480
aidatsiz-oldugu-soylenen-kredi-kartimdan-yillik-ucret-kesildi-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri