to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde, saat 23.58’de QNB bankasına ait kartımdan iyzico/Zara.com üzerinden bilgim ve rızam olmadan 19.259 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ne iyzico ne de Zara müşterisiyim, bu firmalarla daha önce herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. İşlem detaylarında harcamanın İstanbul üzerinden geçtiği görülmektedir.
Bu işlemi fark eder etmez QNB müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmede hem kredi kartım hem de mobil bankacılık uygulamam güvenlik amacıyla kapatıldı. Yaklaşık 5 dakika sonra yaptığım ikinci aramada da harcama itirazı başvurum alındı. Söz konusu tutar 08.01.2026 tarihinde Ocak ayı ekstreme yansımış olup, bankadan aldığım bilgiye göre işlem şu anda hâlâ inceleme aşamasındadır.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini, 19.259 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05/08/2025 tarihinde saat 11:14:06’da QNB Finansbank’a ait, sonu 3767 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden Zara İstanbul adına 33.478 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. 30/07/2025 tarihinde ise saat 16:23:10’da, yine bilgim dışında Google Ads (işlem no: 192035154...
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımın 23.01.2026 tarihli internet bankacılığı hareketlerini ve bekleyen işlemlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 6.990 TL tutarında Zara Mağaza adına bir harcama görmüş bulunmaktayım. İşlem detaylarında gece 01.41 saatinde yapılmış olduğu görülmekte...
12.08.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim dışında 6.970 TL tutarında bir ödeme Iyzico üzerinden Zara Giyim adlı internet sitesi aracılığıyla çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, onay kodu veya bilgilendirme mesajı ulaşmamıştır. Kart bilgilerimin izinsiz ...
QNB Finansbank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul AVR” üzerinden 15.025 TL tutarında online işlem yapılmıştır. Kartım fiziken sürekli bende olmasına rağmen, ben işlem sırasında yurt dışındaydım ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. 18.01.2026 tarihinde sa...
Yorumlar