to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden risk raporuma baktığımda, QNB Finansbank’ta bilgim dışında yapılmış bir kredili mevduat hesabı başvurusu olduğunu fark ettim. Bu başvuruyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; tarafımdan herhangi bir onay, talep ya da imza verilmemiştir.
Durumu öğrenir öğrenmez önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından Gaziantep Şehitkamil Şubesi’ne giderek sordum. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de şube, başvurunun nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda bana net ve tatmin edici bir bilgi vermedi. Bilgim dışında adıma böyle bir başvuru yapılması ve bununla ilgili şeffaf bir açıklama yapılmaması, güven ilişkimi ciddi şekilde zedelemiştir.
QNB Finansbank’ın, adıma bilgim ve onayım olmadan nasıl kredili mevduat hesabı başvurusu yapıldığını, kim tarafından ve hangi kanaldan gerçekleştirildiğini açık ve yazılı şekilde açıklamasını, bu işlemin detaylarını tarafıma iletmesini ve varsa tüm risk ve sorumlulukların derhal kaldırılarak sicilimin olumsuz etkilenmemesinin güvence altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma neden düzgün bir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
16.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden risk raporumu incelediğimde, QNB Bankası adına kredili mevduat hesabı başvurusu yapılmış gibi bir kayıt olduğunu fark ettim. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bir başvuru yapmadım ve QNB Bankası’nda aktif bir kredili mevduat hesabım da yok. Konuyla ilgili müşteri...
E-Devlet’teki “mevduat/katılım fonu” bölümünde QNB Finansbank adına üzerime tanımlı bir hesap olduğunu fark ettim. Oysa bu bankayla hiçbir zaman çalışmadım, adlarına hesap açtırmadım, herhangi bir kart veya şifre de edinmedim. Konu hakkında bilgi almak ve hesabın kapatılmasını sağlamak için müşter...
7 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Gaziantep Binevler Şubesi’indeki hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir kredi başvurusu ya da sözleşme olmaksızın, “kredi tahsis ücreti” adı altında 630 TL kesinti yapılmıştır. Hesabım aktif olarak kullanılmakta olup, bugüne kadar benzer bir...
Sayın Yetkili Risk merkezi raporumu sorguladığımda 19.01.2024 tarihinde QNB Finansbank a kredili mevduat hesabı başvurusu gözükmekte. Başvuruyu ben yapmadığım için banka müşteri hizmetlerini aradım onlarda sistemlerinde herhangi bir başvurunun gözükmediğini söylediler. Paylaştıkları mail adresine E-...
22 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet Risk Merkezi raporumu incelediğimde, QNB Finansbank üzerinden 250.000 TL tutarında bir kredi çekmişim gibi bir kayıt olduğunu fark ettim. Ancak ben bu bankada hiçbir zaman hesabım olmadı, herhangi bir kredi başvurusu da yapmadım. Raporumda bu krediye dair herhangi bi...
Yorumlar