Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Trendyol Kredi Kartı Başvurumda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
20 Ekim 2025 11:33
733

20.10.2025 tarihinde QNB Trendyol kredi kartına başvurdum, ancak başvurum hâlâ değerlendirmede görünüyor. Başvurumla ilgili aklımdaki soruları sormak ve bilgi almak için QNB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Dijital şifre almama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Dijital asistan ile görüşme sırasında şifremi tuşlamam isteniyor, ancak şifremi doğru şekilde tuşlamama rağmen “hiçbir tuşlama yapmadınız” uyarısı alıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşmam engelleniyor.

Mobil uygulama üzerinden de denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Her aradığımda bu problemi yaşıyorum ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

QNB’den beklentim, müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 11:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ocak 2025 13:09
1.490

Kredi Kartı Başvurum Sebepsiz Yere Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

profile
22 Ekim 2025 09:13
525

profile
09 Nisan 2025 23:24
4.116

profile
14 Ağustos 2025 14:21
1.191
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri