to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB mobil uygulamasından Gaziantep’te yeni üye olmak için internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme yapmak istedim. Ancak her defasında sadece “bilgilendirme” yazısı çıkıyor ve görüşme başlatılamıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü üyelik işlemini tamamlayamadığım için şifrem yok. Cihaz olarak Xiaomi 9T kullanıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
QNB Mobil uygulaması üzerinden yeni üye olmaya çalışıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 gündür üyelik işlemlerimin son aşamasında, yani görüntülü görüşme kısmında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. T. C. Kimliğimi doğruladıktan sonra bu sorunla karşılaşıyor...
QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 15 gündür kimlik doğrulama ekranında siyah ekran sorunu yaşıyorum. Xiaomi 11T Pro marka telefon kullanıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi, anca...
QNB Bankasına 15.03.2025 tarihinde dijital bankacılık aracılığı ile görüntülü görüşerek hesap açılışımı yaptım. Görüntülü görüşme esnasında banka personeli, telefonunuza dijital bankacılık şifresi gelecek, onunla giriş yaparak işlem yapmaya başlayabilirsiniz denildi. Herhangi bir şifre gelmedi. Bu n...
QNB Finansbank mobil şifrem bloke olunca yeni şifre alamıyorum. Şubeye gidecek vaktim de yok. Müşteri temsilcisine bağlanılmıyor mobil uygulamada da görüntülü görüşme ve kimlik tanıma hata veriyor. Görüntülü görüşme talep ediyorum. Bu konuda yardım istiyorum
QNB Finansbank şifremi almak istiyorum her aradığımda telefonu mobil uygulamadan finans şifre al kısmından görüntülü konuşma ile alabilirsiniz denilip kapatılıyor telefon. Mobil uygulamada kimlik kartımı okuyor sonra doğrulanmadı diyor görüntülü konuşma yapmıyor. Hiçbir şekilde beni müşteri hizmetle...
Yorumlar