to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Samsung s24 Ultra telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Sorun sabah saat 09:00 itibarıyla başladı ve o saatten bu yana defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş yapamadım. Bu süreçte uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledim ancak aynı hata devam etti. Telefonum güncel ve sorunsuz olmasına rağmen yalnızca QNB mobil uygulamasında bu problemi yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun teknik ekibe iletileceği ve mobil uygulama girişinin kapanacağı, ardından 0850 222 0 900 numaralı hattan bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra aradığımda mobil uygulamanın sistem tarafından yeniden kullanıma açıldığı bilgisi verildi fakat buna rağmen yine aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve giriş yapamıyorum.
Mobil uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri bazı işlemler için mobil uygulama üzerinden doğrulama istediğinden, zaten yaşadığım sorundan dolayı bu doğrulamayı da yapamıyorum ve tamamen kilitlenmiş durumdayım.
QNB mobil uygulamasına giriş yapamama problemimin acil olarak incelenmesini ve sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına 22.11.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik bilgilerimi okutmaya çalıştığımda her seferinde “kimlik bilgisi okunamıyor” hatası alıyorum. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve uygulamaya giriş yapamad...
QNB Bankası mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Manisa Yunusemre’deyim ve sorunun benden mi, uygulamadan mı kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu süreç...
QNB Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “Tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında 40-50 kez farklı zamanlarda giriş yapmayı denedim. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı internet bağlan...
Yorumlar (5)