to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB mobil şube kanalları kullanımınıza kapatılmıştır diye bir uyarı alıyorum. Hiçbir gerekçe söylenmeden hesabıma giriş yapamıyorum. Ne bir mesaj geldi ne de bir arama bilgi verme tenezzülünde bile bulunulmadı ki QNB'nin yıllardır müşterisiyim. Müşteri hizmetleri ile de görüşülemiyor, 'yetkiniz bulunmamaktadır' diye uyarı alıyorum. Böyle manasız haber vermeden nasıl böyle bir işlem yapılabilir? Aktif kullandığım kredi kartlarım var, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen hepsine kısıtlama getirilmiş. Ben kartlarımı ve hesaplarımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu sebepten dolayı mobil şubenin tarafıma tekrar açılmasını istiyorum. Aksi takdirde BDDK'ya ve CİMER'e şikayette bulunacağım.
QNB mobil şube kanalları kullanımınıza kapatılmıştır diye bir uyarı alıyorum. Hiçbir gerekçe söylenmeden hesabıma giriş yapamıyorum. Ne bir mesaj geldi ne de bir arama bilgi verme tenezzülünde bile bulunulmadı ki QNB nin yıllardır müşterisiyim, müşteri hizmetleri ile de görüşülemiyor yetkiniz bulunmamaktadır diye uyarı alıyorum. Böyle manasız haber vermeden nasıl böyle bir işlem yapılabilir. QNB ile ilgili kredi kartlarımda ya da hesaplarımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen kartlarıma ve hesabıma bloke koyulmuş aktif olarak kullandığım kartlarımı kullanamıyorum ve hiçbir sebep sunulmadan bu yapıldı. Mobil Şubenin tarafıma tekrar açılmasını ve kartlarımda ki kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum. Aksi takdirde BDDK ya ve CİMER'e şikayette bulunacağım
QNB'yi çok uzun zamandır kullanıyorum, bütün paramı orada tutuyorum. QNB Mobil'e giriş yapamıyorum, kullanımıma kapattılar. Bir gün girmek istediğimde giremedim, sistemsel bir sorun olduğunu düşündüm. Ertesi gün şubeye gittim, mail atacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadığı gibi çağr...
QNB mobil hesabıma giriş yapamıyorum. 'Hesabınız kapatılmıştır' diyor, ancak herhangi bir SMS uyarısı almadım. Neden kapatıldığına dair müşteri hizmetlerini arıyorum, 'işlem yapma yetkiniz yoktur' diyor ve telefonu kapatıyor. Başka da hiçbir şey yapamıyorum. Acilen bunun çözülmesini istiyorum.
QNB mobil kullanıma kapandı uyarısı geliyor. Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de işlem yapılmıyor. Şubeye gittim talimat yazalım genel müdürlüğüne ileteceğim dedi ama hala sonuç yok. Ödemelerim var, acilen bu durumu düzeltin lütfen. Mobil bankacılığa girmeden bize verdiğimiz hesap ve kartlar...
Yorumlar