to read complaints and reviews, or file yours.1
QNB Mobil Bankacılıkta Aşırı Güvenlik Ve Zorlu Kimlik Doğrulama Süreci
29 Ağustos 2025 17:112.425
Yaklaşık üç ay önce cep telefonumu değiştirdim. Beş bankayla çalışıyorum. Mobil bankacılığı yükleyince telefon değişikliği bildirimi yaparak giriş yapılması gerekiyor. Buraya kadar normal; diğer bankaları kolay bir şekilde hallettim. Yıllardır çalıştığım QNB ise bir sürü soru, detay ve en sonunda fotoğraf istedi. Altı üstü mobil bankacılık şifresi almak istiyorum, bu kadar zorluğa gerek yok. Ayrılma zamanı gelmiş demek ki.
29 Ağustos 2025 17:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
