to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamasında Yüz Tanıma Zorunluluğu Ve Güvenlik Endişesi
21 Aralık 2024 13:481.468
Merhabalar, uzun yıllardır QNB müşterisiyim. 15-20 gün önce yapılan güncellemede mobil giriş için yüz tanıma izi istedi. 200 TL'ye tüm bilgilerimizin elden ele dolaştığı bu günlerde bu bilgimi vermek istemiyorum. Üstelik çalıştığım diğer bankalardan hiçbiri beni buna zorlamıyor. İstersem kullanabilirim. QNB destek çözüm hatlarına da başvurdum. Olumsuz cevaplar aldım. QNB mobili kullanamıyorum. Birçok güvenlik şekli varken bu zorlama neden?
21 Aralık 2024 13:58 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Gaye
3 Ocak 2025 20:09
15 gündür cevap alamıyorum?
