İzinsiz Kart Aidatı Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım


QNB kredi kartımdan 17 Kasım 2025 tarihinde habersiz şekilde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmedim; aidatsız bir kart alternatifi de sunulmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere göre, kart aidatı gibi ücretlerin tüketiciye önceden açıkça bildirilmesi, onayının alınması ve mümkünse aidatsız bir kart seçeneği sunulması gerekmektedir. Açık bilgilendirme ve onay olmaksızın, 982,50 TL gibi yüksek bir yıllık üyelik ücretinin kartıma yansıtılmasını hem mevzuata hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.
Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde onayım dışında benzer bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.



QNB Finansbank’ın sonu 6862 ile biten asıl kredi kartımı 2017 yılından beri kullanıyorum. 12 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı, herhangi bir bilgilendirme ya da açık onayım olmadan alınan bu aidatı kesinlikle k...

QNB Finansbank’a ait 0995 ile biten kredi kartımın 31 Aralık 2025 tarihli Aralık dönemi ekstresine 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...
Sonu 0106 ile biten QNB kredi kartımdan, 2 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan aidatın iptal edilmesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çı...
Yorumlar