Onaysız Yıllık Kart Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

QNB Finansbank’ın sonu 6862 ile biten asıl kredi kartımı 2017 yılından beri kullanıyorum. 12 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı, herhangi bir bilgilendirme ya da açık onayım olmadan alınan bu aidatı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir.

Tüm bu nedenlerle, 12 Aralık 2025 tarihinde kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, hiçbir ek şart ileri sürülmeden aynı gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.