to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı İle Trendyol’da Para Puanı Kullanılamıyor
QNB kredi kartımla Trendyol’da yaptığım alışverişlerde kazanmış olduğum ParaPuan'ları kullanmak istiyorum ancak ödeme sayfasında kart bilgilerimi girdiğimde ParaPuan kısmı hiç çıkmıyor. Kartım seçili, tutar ve tek çekim seçeneği görünüyor fakat ParaPuan kullanım alanı ekranda yer almıyor.
Bu sorun bir süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Hem QNB müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol tarafıyla görüşmeler yaptım ancak sorunum çözülemedi.
Parapuanlarımın Trendyol alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanılmasını, eğer kullanılamayacaksa bunun nedeninin tarafıma açık ve net olarak bildirilmesini ve varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
