to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB internet şubesine gireceğim. Telefonum bozuk olduğundan cep şube kullanamıyorum ve yeni şube de yükleyemiyorum. İnternet şubesine giriş yaparken bozuk olan telefonumdaki mobil şubeye bildirim gidiyor, SMS ile işlem yapamıyorum. Dolayısıyla da giriş yapamıyorum. Tüm bankalarda bu işlemi yapabiliyorken QNB de bunun olmaması çok ilginç. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, bilin bakalım ne soruyorlar. Mobil şubeye gönderilen kodu. İnanılmaz bir saçmalık.
1 haftadır QNB mobil hesabıma giriş yapamıyorum, dijital şifremi kabul etmiyor, defalarca kart bilgilerimi girerek şifre yenileme yaptım artık doğru dijital şifremi ben bile unuttum. Kart bilgilerimi girdiğimde de kart bilgileriniz yanlış ibaresi vermeye başladı ve sonunda kart şifreniz bloke oldu d...
QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken '' Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.'' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine zaten bağlatmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da benden finans şifremi istiyor daha sonrasında şifre ...
QNB Finansbank mobil şubesi üzerinden hesap açılışı için tüm adımları tamamladım ve hesap açılışının yapıldığına dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi. Ancak hiçbir şekilde tarafıma SMS ile finans şifresi iletilmediği için finans şifremi aktif hale getiremiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Mobi...
QNB internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bununla ilgili defalarca bankayı aradım müşteri temsilcisine yönlendirme aşamasında maalesef mobil ile giriş yapmamı istiyorlar. Güvenlik için zaten mobil bankacılığı kullanabilsem sizi aramam? Şu an ortaya çıkacak mağduriyetimin sebebi bankanızdır
Yorumlar