to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan Yetkisiz E-Arşiv Fatura Borcu İptali Ve Soruşturma Talebi
18.12.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından cep telefonuma, bana ait olmayan bir işleme ilişkin 1.145,00 TL tutarında e‑arşiv fatura borç mesajı geldi. Mesajda belirtilen işlem ve borçla ilgili hiçbir bilgim yok; bu işleme onay vermedim ve tarafıma ait olmadığını açıkça belirtmek istiyorum.
Bu sebeple, adıma düzenlenen ve bana ait olmayan bu e‑arşiv faturanın ve borç kaydının acilen iptal edilmesini, hangi işlem nedeniyle ve hangi kayıtlar üzerinden düzenlendiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Adıma benzer şekilde tekrar borç çıkarılmaması ve mağduriyet yaşamamak için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını, aksi halde tekrarı halinde tarafımdan gerekli hukuki işlemlerin başlatılacağını da özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
