QNB Finansbank’tan 15.000 TL 0% Faizli Nakit Avans Kampanyasının Gecikmesi Ve Mağduriyet

Hakan

13 Mayıs 14:29

04.05.2026 tarihinde görev yaptığım kuruma gelen QNB Finansbank çalışanı H**** C***, bana kredi kartına 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasını anlattı. Elimde kart olduğunu söyledim, aktif kullanmadığım sürece bir sorun olmayacağını, bana 0 faizli taksitli nakit avans tanımlandığını belirtti. Bunun karşılığında kampanyayı kullanabilmem için belirli bir harcama yapmam gerektiğini söyleyerek kartı aktif etmemi sağladı.

Tarafıma 15.000 TL tutarında, 3 taksitli, 0 faizli nakit avansın en geç 48 saat içinde tanımlanacağı taahhüt edildi. Ancak belirtilen süre içinde nakit avans tanımlanmadı. Yaklaşık 100 TL tutarında zorunlu harcama yaptım fakat kampanya hâlâ aktif edilmedi. Konuyla ilgili olarak kartı çıkaran aynı temsilciyle tekrar görüştüğümde, bir problem olduğunu, genel müdürlüğe ilettiğini ve yine 48 saat içinde tanımlanacağını söyledi ancak bu süre de geçti ve hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 9 gün geçti.

Her görüştüğümde genel müdürlüğe ilettiğini, yapacak başka bir şeyi olmadığını söyleyip sorunu çözememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. QNB Finansbank’tan, tarafıma söz verilen 0 faizli, 3 taksitli, 15.000 TL Nakit avans kampanyasının eksiksiz ve gecikmesiz şekilde uygulanmasını; eğer bu kampanya gerçekleştirilemiyorsa da kredi kartımın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

13 Mayıs 14:35 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyda sonucu yetersiz buldu

Faizsiz Nakit Avans Vaadi Yerine Yüksek Faiz Uygulanıyor

Şeyda

QNB Türkiye

09 Aralık 2025 16:54

502

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 0% Taksitli Nakit Avans Tanımsız

Melih

QNB Türkiye

17 Mart 20:49

723

QNB’nin İzmir Urla bölgesinde çalışan bir saha kredi satış temsilcisi 13 Mart 2026 Cuma günü bana kredi kartı satarken, bu kart üzerinden 0 faizli taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyleyerek beni ikna etti. Ayrıca bu kampanyadan yararlanabilmem için 100 TL’lik bir harcama yapmam gerektiğini be...

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 15.000 TL Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyasından Mağdur Oldum

Tarık

QNB Türkiye

04 Mart 14:26

264

QNB Finansbank kredi kartım, iş yerime gelen banka temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu mağdur olmama neden oldu. Temsilci, 15.000 TL tutarında sıfır faizle taksitli nakit avans verileceğini söyleyerek bana kredi kartı açtırdı ve bu kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça beyan etti. ...

Söz Verilen Faizsiz Nakit Avansın Tanımlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sevil

QNB Türkiye

28 Kasım 2025 18:46

300

QNB Finansbank Konya şubesinde yaklaşık 15 gün önce yaptığım yüz yüze görüşmede, banka temsilcisi kredi kartıyla 100 TL harcama yaptıktan sonra tarafıma 15.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli nakit avans tanımlanacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusunu yaptım, kartım elime ula...

QNB Finansbank Kampanyasında Faizsiz Nakit Avans Vaadi Yerine Getirilmedi

Hamza

QNB Türkiye

01 Aralık 2025 16:09

1.036

QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası kapsamında 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans verileceği belirtilmesi üzerine kredi kartı müşterisi oldum. Sırf bu bankadan kart alabilmek için diğer bankalardaki kredi kartlarımı da kapattım. Kart başvurum onaylandı ve 90.000 TL limit tanımlandı, ancak k...

qnb-finansbank-kampanyasinda-faizsiz-nakit-avans-vaadi-yerine-getirilmedi-1.jpg