QNB Finansbank’ın 51 Günlük Gecikme İçin Haksız Takip Tehdidi

QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum krediye ait gecikmem bugün itibarıyla 51 gün olmasına rağmen, risk takip biriminden “bt-77753 no’lu kredinizin gecikmesi 51 güne ulaşmıştır, idari takip sürecinin başlamaması için 3 gün içinde ödeme yapınız” içerikli bir SMS aldım. Mesajda 10.484,36 TL toplam gecikme tutarı ve 3 gün içinde en az 5.239,56 TL acil ödeme yapılması gerektiği belirtiliyor.

Bilgim dahilinde, kredilerde yasal takip süreci için 90 güne kadar bir süre bulunuyor. Buna rağmen, henüz 90 günlük süre dolmamışken bu şekilde idari takip süreci başlatılacağı yönünde baskı içeren SMS gönderilmesini doğru bulmuyorum ve kendimi gereksiz bir baskı altında hissediyorum. Şu an için belirtilen tutarı ödeme imkanım bulunmuyor.

Bankanın, yasal süreçte öngörülen 90 günlük süreye uygun şekilde hareket etmesini ve bu süre tamamlanmadan yasal takip veya idari takip tehdidi içeren mesajlar göndermemesini talep ediyorum. Ayrıca dosyamın acil ödeme baskısıyla değil, yasal çerçevede ve makul bir iletişimle yönetilmesini istiyorum.