to read complaints and reviews, or file yours. 
Son dört hanesi 0673 olan QNB Finansbank kredi kartıma ait 13.04.2026 tarihli ekstreme, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam eden bir müşteriniz olarak, bu ücreti 14.04.2026 tarihinde fark ettim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden tek taraflı olarak hazırlanmış olması sebebiyle bu şartın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kararlarına göre, geriye dönük kesilen kart aidatlarının geçmişe dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilmesine ilişkin kesin hükümler bulunmakta ve ödenen aidatların da hukuk yoluyla iadesi mümkün olmaktadır. Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İade işleminin yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanarak Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve bankanızla olan tüm işlemlerimi gözden geçireceğimi bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’a ait, sonu 8418 ile biten kredi kartımda, 9 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıld...
QNB Finansbank’a ait, sonu 7843 ile biten kredi kartımın ekstresinde 17 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ü...
QNB Finansbank’a ait sonu 1352 ile biten kredi kartımda, 10 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kab...
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın sonu 8469 ile biten kredi kartıma, 9 Şubat 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Kart...
Yorumlar