to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartıma başvuru yaparken bana kartın yıllık aidat ücreti olduğu kesinlikle söylenmedi. Aralık ayında kartı iptal etmek istediğimde ise 650 TL ParaPuan yükleyip kartı 6 ay açık tutmam karşılığında devam etmem önerildi. O sırada özellikle “Eğer yıllık aidat ücreti varsa kartı istemiyorum” diye belirttim, bana “Hayır, yıllık aidat yok, olursa arayın iptal ederiz” denildi.
Buna güvenerek kartı kapattırmadım; ancak 26 Mart 2026 tarihinde ekstreye 900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti iptal etmeyeceklerini söylediler. Başvuruda bulunurken ev hanımı olduğumu, gelir durumumu da belirtmeme rağmen, bilgi verilmeden ve daha önce “iptal ederiz” denmesine rağmen hesabımdan bu tutar habersizce alınmıştır.
Yapılan bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. 900 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın tamamen iptal edilmesini ve kartı kullanmak istemediğim için herhangi bir ek şart koşulmadan kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında bilgim ve onayım dışında 24 USD tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartım kesinlikle iznim olmadan kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen kapattım ...
QNB Finansbank kredi kartım ile iradem dışında, telefonuma sızan dolandırıcılar tarafından paravan şirketler üzerinden 1’er dakika arayla toplam 799.000 TL (400.000 TL ve 399.000 TL) tutarında iki adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler 20 Ocak 2026 tarihinde, 8070 ile biten QNB Finansbank ...
QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 6812 ile biten Troy Discover kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, i...
QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 5342 ile biten Troy Discover kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, a...
QNB kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihli ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değ...
Yorumlar