Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Trafik Cezası Ödeme Teyit Sorunu

profile
15 Ağustos 2024 18:53
3.283

QNB Mobil üzerinden trafik cezası ödemesinde bulundum. İşlemi gerçekleştirdikten sonra mail adresime dekont gönderebildim ancak sonrasında bankacılık üzerinden ödeme tutarı dışında bir bilgi görüntüleyemiyorum. Mail adresime yönlendirilen ödemem diğer bankalar gibi vergi tahsil alındısı belgesi şeklinde değil dekont şeklinde gözükmekte. Sadece vergi dairesi şahsi bilgilerim ve plakaya ait bilgiler bulunmakta. Tutanak seri no vs gibi diğer bilgiler bulunmamakta. Dolayısıyla ödenip ödenmediğinden emin olamıyorum ve vergi dairesi sitesinden borç sorgulama şeklinde kontrol ettiğimde ödeme ekranına aktarıyor halen. Müşteri hizmetleriyle binbir zorlukla bağlandıktan sonra durumu görüştüm. Bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Gerekli belgemin (vergi tahsil alındısı belgesi) mail adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. İlerde yaşanacak ödemenin yapılmadığı, indirimli tutarın ve cezanın çok daha üstünde faizli şekilde tarafıma yansıtılması gibi sorunlarla karşılaşırsam bankanızla çalışmayı sonlandırmaktan ve kurumunuzdan şikayetçi olmaktan çekinmeyeceğim bilginize.
Düzenleme : Belgenin tarafıma gönderilmesi mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum. Başka bir banka ile gerçekleştirebilirim.

15 Ağustos 2024 19:21 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 15:08
565

QNB Finansbank Yetersizliği Vergi Tahsil Alındı Belgesi Üretemiyor

profile
14 Ağustos 2024 11:45
961
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2023 22:04
778
"Sorun çözüldü"
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Cezası İndirimi Yanlış Tahsil Edildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
09 Eylül 2025 15:27
472

İadem Bankaya Yatmadı Sorunum Çözülmüyor

profile
28 Mayıs 2025 10:26
355
İadem Bankaya Yatmadı Sorunum Çözülmüyor
İadem Bankaya Yatmadı Sorunum Çözülmüyor
İadem Bankaya Yatmadı Sorunum Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri