to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Temassız İşlem Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Bugün saat 10 civarında Teknopark'ta bulunan Migros'tan alışveriş yaptıktan sonra QNB Finansbank kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Fakat temassız işlemi kabul etmeyip şifre istedi, şifremi girdiğimde de hatalı işlem deyip kabul etmedi. Tekrar denedik yine aynı problem yaşandı. Telefonuma QNB Finansbank'tan mesaj olarak "Kredi kartınızla yaptığınız son temassız işlemi güvenlik nedeniyle reddettik. Kredi kartı şifrenizi kullanarak gerçekleştireceğiniz ilk işlemden sonra temassız kullanabilirsiniz" şeklinde mesaj gelmiştir.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat bir türlü bağlanamadım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
