to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Sizi Dinliyoruz Ekibi Çözemiyor Sadece Dinliyor
QNB Finansbank'ın sistemi ve sorun çözüm yöntemleri olan 'Sizi Dinliyoruz' ekibi, güzel konuşuyor ancak basit bir kredi kartı başvurusu reddinin nedenini bile çözemeyen amatör birkaç kişinin telefonlara baktığı bir yer, zaman kaybı, yazık! İş yeri telefonu olmadığı için reddedildiğini söylediler; oysa başvuruda iş telefonu sormuyor. İkinci başvuruda adres satırına yazdım, telefonumu ve e-mail adresimi ilettim, ayrıca mobil uygulamadaki bilgilerim de mevcut. Kredi puanım da yüksek, yeşil bölümde; ancak ikinci başvuruma da red geldi. Sonrasında 'Sizi Dinliyoruz' ekibinin saçma sapan yaklaşımlarını ve bilgisizliklerini yazmaya üşeniyorum, anlayın ki amatörler. Para emanet edilecek bir yer değil.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Kredi kartı isteğim sebepsiz yere reddediliyordu Şikayetvar'a yazınca finans bankası yetkilileri görmüş sorunumu çözdüler teşekkürler iyi ki varsın şikayetvar.com
