to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank hesabımı hiçbir gerekçe göstermeden kullanıma kapattı ve ne mobil bankacılık ne de telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Kredi kartı, ek hesap ve iki tane de kullanmış olduğum kredim var söz konusu bankada. Bunların son ödeme günlerini karıştırıyorum, bu yüzden KKB puanım düşüyor. Derhal söz konusu hesabımın mobil ve telefon bankacılığının tekrar açılmasını talep ediyorum. BDDK'ya şikayet dilekçesi yazdım bile. Bana bir gerekçe gösterin, neden bunu yaptınız ya da derdinizi BDDK veya Cumhurbaşkanlığı Şikayet Dairesine anlatırsınız.
Konu: QNB Mobil Kullanımımın Haksız Kapatılması Sayın Yetkililer, QNB Finansbank müşterisi olarak uzun yıllardır bankanızın mobil hizmetlerinden faydalanıyordum. Ancak yakın zamanda mobil bankacılık erişimimin kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine çağrı merkezinizle iletişime geçti...
QNB Finansbank bana haber vermeden mobil bankacılığımı kapatmış. Neden niçin bilmiyorum. Çağrı merkezi numarasını arıyorum oraya da erişim iznim yokmuş. Şubeye gitmeye vaktim yok çalışıyorum ayrıca ek hesap borcum vardı. Hesabımı kapattınız nasıl ödeme yapacağım. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Lütfen...
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım, şans oyunu işlemi gerçekleştirmem nedeniyle son 2 gündür kapandı ve giriş yapamıyorum. Uygulama “Mobil bankacılığınız kapanmıştır, açtırmak için müşteri hizmetleri ya da şubeyle iletişim kurun” uyarısı veriyor. Kredi kartı borcum bulunsa da hesabımın kapanma...
QNB Finansbank hiçbir neden göstermeden aktif kullandığım hesabımı ve kredi kartımı kullanıma kapattı. Bu konuyla ilgili şubeden de destek alamıyorum. Hesabımın ve kredi kartımın neden kapatıldığını öğrenmek istiyorum. Tekrar kullanabilmem hususunda bankadan yardımcı olmalarını rica ediyorum
QNB Finansbank ortada hiçbir durum yokken banka prosedürleri diyerek mobil Şube girişime bloke koyuldu sonrasında çağrı merkezine bloke konuldu daha sonrasında da. (Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapatılacaktır. Detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsi...
Yorumlar