Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartım Kullanılamıyor, Limit Sıfır; Ödeme Tam Olmasına Rağmen Açılmadı

profile
08 Ocak 23:24
343
Ayşen'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

QNB Finansbank kredi kartımın tüm borçlarını zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır kartımı kullanamıyorum ve limitim sıfır görünüyor. Herhangi bir gecikmem veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, tarafıma çok kısa sürede açılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kredi kartımın hiçbir kısıtlama olmadan derhal yeniden kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 23:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ayşen
Ayşen
19 Ocak 10:14

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım Günlerdir Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
17 Aralık 2025 11:40
612

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Haksız Kısıtlama Hala Devam Ediyor!

profile
29 Kasım 2025 12:29
536

profile
19 Mart 2025 09:36
453

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limitim Açılmadı

profile
04 Aralık 2025 15:37
1.862
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri