Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Sürprizi: Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Ücret Şoku

profile
25 Kasım 2025 13:40
407
Bircan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

QNB Finansbank kredi kartımı 2017-2018 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 21 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti almasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücretin kart kullanımımı olumsuz etkilediğini belirtmek isterim.

Yıllardır bankanıza duyduğum güven ve sadakat göz önüne alınarak, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 13:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Bircan
Bircan
02 Aralık 2025 11:12

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 11:29
385
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
27 Ağustos 2025 10:08
805

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri