to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden QNB Finansbank kredi kartına başvurdum. Başvuru esnasında girdiğim bilgileri teyit için telefon ile banka tarafından arandım, normaldir dedim. Bilgileri tekrar verdim ama görüşme bir türlü bitmedi. Baktım 18 dakika konuşmuşum, sadece başvuru için 18 dakikamı aldılar. Sonuç olarak da telefonu kapatır kapatmaz olumsuz mesajı geldi. Belli ki otomatik bir sistem bunu reddediyor, süreci neresinden tutsak elimizde kalıyor, basit insanların kurguladığı niteliksiz bir süreç.
Benim Findeks puanım ortada, diğer bankalardan da aldığım krediler, kredi kartları da ortada, Trendyol üzerinden başvurmuşum, muhakkak onlar da bilgi paylaşıyor, yıllardır Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş geçmişi de ortada, siz kimsiniz ki 18 dakika boş boş konuşup otomatik sistemle reddetme hakkını kendinizde görüyorsunuz? Benim ilk girdiğim bilgilerden ne farklı oldu ki 18 dakika konuşmayı kendinizde hak olarak görüyorsunuz. Nezaket gösterip konuşmayı sürdürüyoruz ve inceleme gereği duymadan kredi kartı başvurunuz reddedildi mesajı atıyorsunuz.
Konuşmanın içeriği de çok saçma, yok Masterpass kaydetmek ister misiniz. Yok düzenli limit artışını onaylıyor musunuz, e kart çıktı mı ki bunları bana iki saat soruyorsunuz? Sorumsuz bir banka, hiç böyle olacağını beklemezdim, bir daha da yolum düşmez bu bankaya. Trendyol için de iyi bir temsiliyet değil, kendilerine müşteriyi daha çok insan yerine koyan bir banka ile anlaşmalarını beklerdim.
QNB Finansbank ciddiyetsizliği; Trendyol'da alışveriş yapmak üzereyken, sayfada açılan kredi kartı başvuru reklamı ve avantajları anlatan bağlantıya bilgilerimi girdim. Ardından bir gün sonra QNB Finansbank'tan arandım ve uzunca bilgi alışverişi yapıldı. Adresler, TC kimlik numaralarıyla onaylanan s...
QNB Trendyol ile ortak bir kampanya yaptı. Bir kredi kartı çıkardı. Ben de 6 aydır başvuruma cevap almak için uğraşıyorum. Kredi geçmişim çok temiz olduğu için tüm bankalar kredi kartı verme yarışında. Ben de çok kullandığım bir platform olduğu için Trendyol'unkini seçtim. Ancak QNB Finansbank işini...
Bir ay önce Trendyol sitesinden QNB finans banktan kredi kartı başvurusu yaptım. Kasım ayındaki indirimlerden faydalanmak için erken başvuru yaptım. Almam gereken ihtiyaçlarımı karşılamak için. Kart başvurusu onaylandı fakat kartım 20 gündür teslim edilmedi. Banka bu konuda çok umursamaz. Müşteri hi...
Trendyol üzerinden QNB Finansbank kredi kartına başvuru yaptım. QNB mobil üzerinden müşteri temsilciniz ile görüntülü de görüştüm. Numaranıza şifreniz...
QNB Finansbank'ın Trendyol ile kampanyasını görünce kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonra başvurum onaylandı ve adıma hesap açıldı. Dijital bankacılığa giriş yaparken tek seferlik şifre gönderildi ve anında şifre ortadan kayboldu. Dolayısıyla giriş yapamadım ve şifre almak istediğimde kart s...
Yorumlar