to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kartımın Temassız Özelliği Ve Kampanya Sorunları Çözülmüyor
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın (son dört hane: 8787) temassız özelliğini yaklaşık 1 haftadır kapalı. Ayrıca, aylardır kartımla uygulamadaki kampanyalara da katılamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Kartımı Balıkesir Edremit şubesinden teslim aldım ve kartımda herhangi bir borç veya ödeme sorunu bulunmamaktadır. QNB ile sürekli sorun yaşıyorum. QNB Finansbank tarafından ayrımcılığa uğradığımı düşünüyorum; herkesin rahatça kullandığı hizmetlerden ben faydalanamıyorum. Kartım benden habersiz şekilde temassız ödemeye kapatılıyor ve ben güç bela katıldığım kazananlar kulübünden doğan hakkımı temassız ödeme yapamadığım için kullanamıyorum. Kartımın temassız ödeme özelliğinin açılmasını ve bundan sonra habersiz şekilde temassız özelliğinin kapatılmamasını ayrıca yararlanamadığım kampanya zararımın telafisini talep ediyorum. Ayrıca, uygulamadaki kampanyalara katılımımın sağlanmasını istiyorum, kartım benden habersiz kurcalanmasın!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
