to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kart İle Ödeme Yaparken Eksik Doküman Hatası
25 Ağustos 2024 13:043.171
Bugün markete gittiğimde kartımla temassız ödeme yaptım fakat reddetti. Eksik doküman var diye şifre ile denedim yine olmadı. Bu kadar saçma bir şeyi ilk defa gördüm. Bu zamana kadar neden eksik döküman yoktu, madem bugün ortaya çıktı? Ayrıca havale bile yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradım, yardımcı olmadı, şubeye gitmeniz gerekmektedir dedi. Bu kadar saçma bir sebep görmedim.
25 Ağustos 2024 13:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
