Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Finansbank İnternet Üzerinden Alışverişimi Onaylamıyor

8 Şubat 2024 10:35374
Eren'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde sorunu çözdüğünü için teşekkür ederim.

Oyun içinden bir ürün satın aldım ve tekrar almak istediğimde banka ödemeyi onaylamadı; bankadan telefon geldi. 'Siz olduğunuzu onaylayarak alışverişe devam edebilirsiniz' dediler. Ben de onayladım alışverişi yapanın ben olduğunu ama buna rağmen internet üzerinden herhangi bir alışveriş yapamıyorum. Banka ödemeyi onaylamıyor.

8 Şubat 2024 10:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Eren
11 Şubat 2024 22:54

Hızlı bir şekilde sorunu çözdüğünü için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Mobile Giriş Yapamıyorum

10 Kasım 2023 20:441.865

Hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de alışveriş yapmak istediğimde banka onay vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...

QNB Finansbank 18 Yaş Sorunu

8 Ağustos 2024 18:011.029

Hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de alışveriş yapmak istediğimde banka onay vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...

Onay Kodu Gelmediği İçin Alışveriş Yapılamıyor

5 Mart 2025 11:02822

İnternet üzerinden yaptığım alışverişte işlemi tamamlamam için onay kodu gerekiyor ama kod bir türlü telefonuma gelmiyor...

1

Onaysız Para Aktarımı Sonrası Çözümsüzlük Mağduriyeti

5 Haziran 2025 02:463.630

Hesabımdan, benden onay dahi alınmadan bir siteye para aktarımı yapıldı. Müşteri temsilcisini aradım, kartımı dondurmam ...

QNB Finansbank Onay Kodu Gelmiyor

30 Kasım 2023 12:381.205

Telefon hattımı değiştirdiğimden beri internet üzerinden alışveriş yaparken telefonuma QNB Finansbank'tan onay kodu gelm...

QNB Türkiye Kategorileri