QNB Finansbank Borcu Nedeniyle Tehditkar Aramalar Ve Gizlilik İhlali Şikayeti
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 10 gündür farklı numaralardan günde 5-6 kez arama ve mesaj alıyorum. Bu aramalarda ve mesajlarda, "Ailenizin ve sizin mallarınıza haciz konulacak, eve memurlar gelecek" gibi tehditkar ifadeler kullanılıyor. Avukatlık bürosu adına aradıklarını belirtiyorlar.
Konu hakkında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, borcun kendilerinden çıktığı ve konuyla ilgilenmedikleri söylendi. Borcumu ödeyebilmek için 1 hafta süre istediğimi belirtmeme rağmen, bu talebim olumsuz ve kaba bir şekilde karşılandı.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir resmi ödeme bildirimi veya tebligat ulaşmadı. Aramalar günün her saatinde, rahatsız edici sıklıkta devam ediyor. Ayrıca, kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasını istemiyorum.
Arama ve mesajlarda kullanılan tehditkar ifadelerle Türk Ceza Kanunu’nun 106-107 (tehdit ve şantaj) ile 123. Maddesinde düzenlenen huzur ve sükunu bozma suçlarının işlendiğini düşünüyorum. Bu nedenle, tehditkar ve baskıcı iletişim yöntemlerinin son bulmasını, aramaların ve mesajların durdurulmasını, kişisel bilgilerimin gizliliğine saygı gösterilmesini talep ediyorum. Tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














