QNB Finansbank 982,50 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadesi Gerekiyor

QNB Finansbank’a ait, sonu 1947 ile biten kredi kartıma 06.01.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım durum üzerine banka çağrı merkezini arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini istedim, ancak ücret iadesi yapılmadı ve talebim olumsuz sonuçlandı. Bu nedenle mağduriyetimin devam ettiğini belirtmek isterim.

Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuatta, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu ve herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan kredi kartı aidatı alınmasının haksız şart niteliğinde olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Yargıtay’ın önceki kararlarında da, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının dahi iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, 06.01.2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankaya ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Gerekli incelemenin yapılarak kart aidatının en kısa sürede koşulsuz olarak tarafıma iadesini istiyorum.