to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank 4 Haneli Şifre Gelmiyor
Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şöyle ki t. C. Kimlik tuşluyorum. Sonrasında finans Şifresini tuşluyorum. Cep telefonunuza 4 haneli şifre gönderildi densede bun şifre gelmiyor. Mobil bankacılıkta canlı desteğe sorduğumda SMS kart blokesini kaldırmanız lazım ATM ya da şubeden deniyor. Şubeyi arıyorum herhangi bir bloke durumu gözükmüyor deniyor. Her yerden SMS hatta QNB Finansbank sağlık sigortası & kredi kartı limit arttırımı vs gibi konularda SMS gelmesine rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak üzere ilerlerken bu mesaj gelmiyor. Lütfen müşteri temsilcisi beni arasın.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Merhaba, Müşteri temsilcisi beni aradı telefonda şifre gönderdi SMS olarak geldi. Tekrar müşteri temsilcisine bağlanmak için çağrı merkezini aradığımda 5 haneli müşteri şifresinin hala gelmediğini gördüm. Sonuç olarak şikayetçiyim devam etmektedir çözüm bulunamamıştır.
. Müşteri temsilcisine bağlanmak için şikayet. Demeniz yeter konuşacak birileri çıkıyor ben bir haftadır bu banka ile uğraşıyorum.