QNB Finansbank 12 Aylık Yapılandırma Şartı Emekli Maaşına Uymuyor

QNB Finansbank’ta biri şubeden, diğeri mobil uygulama üzerinden kullandığım iki ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için, banka bana faiz işlememesi ve evime mektup gelmemesi şartıyla 12 ay vadeli yapılandırma teklif etti ve bu şartlarda mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Toplam borcum yaklaşık 374.500 TL iken, yapılandırma sonrasında bir kredinin aylık taksiti 17.295 TL, diğerinin taksiti 13.910 TL olarak belirlendi. Ancak emekli maaşım henüz 20.000 TL’ye yükseldi ve bu şartlarda bu borcu ödemem fiilen imkansız hâle geldi.

Yapılandırma 3 Ocak 2026 tarihinde yapıldı ve bu süreçte emekli maaşım ya da gelir durumum hiç dikkate alınmadı. Sadece belli bir meblağın üzerindeki tutarlar için prosedür gereği 12 aydan fazla vade yapılamadığı söylendi. Aralık 2025’in başı, ortası ve son haftası da dahil olmak üzere defalarca banka ile telefon görüşmeleri yaptım; ancak her seferinde aynı gerekçe ile talebim reddedildi.

İlk kredimi İzmit‑Kocaeli şubesinden, diğerini mobilden kullanmıştım; yapılandırma ise şubeden bağımsız yapılandırma telefonu üzerinden gerçekleştirildi. Ben borcumu ödemek isteyen bir emekliyim, kaçmak ya da ödememek gibi bir niyetim yok; sadece gelirimle uyumlu bir ödeme planı talep ediyorum. 36 ya da mümkünse 48 ay vadeye yayılmış, emekli maaşıma uygun, makul taksitlerle borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum.

Banka politikasının yalnızca 12 ay vadede ısrarcı olması, beni istemediğim halde icra, avukat ve mahkeme süreçleriyle karşı karşıya bırakacak bir noktaya getiriyor. QNB Finansbank’tan ricam, emekli gelirimi dikkate alarak, daha uzun vadeli ve ödenebilir taksitlerle yeni bir yapılandırma imkanı sunmanız ve bu mağduriyetimi gidermenizdir.