QNB Bankasından 24 Aylık Kredi Yapılandırması İptali Ve İcra Tehdidi

QNB bankasında bulunan ihtiyaç kredisi borcum için 19.07 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda kredimin 24 ay taksitlendirilerek yapılandırılacağı söylendi, ben de bu şartlarda onay verdim ve bankadan da onay mesajı geldi. Ancak kısa süre sonra bu işlem iptal edildi ve tarafıma icra takibi başlatılacağına dair SMS gönderildi.

Daha sonra bankayla tekrar görüştüğümde, bu kez 24 ay yapılandırma yapılamayacağı, en fazla 12 aya bölünebileceği söylendi. Başlangıçta 24 ay olarak bilgi verilip onaylanmasına rağmen, hemen ardından bu kararın değiştirilmesi ve üstüne icra mesajı gönderilmesi beni psikolojik olarak oldukça yıprattı ve mağdur etti.

QNB’den, başlangıçta tarafıma sunulan koşullara uygun şekilde makul bir taksitlendirme yapılmasını, faiz konusunda da indirim sağlanarak borcumu ödeyebileceğim insani bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum. Hem verilen sözlerin arkasında durulmasını hem de bu süreçte uğradığım psikolojik yıpranmanın dikkate alınmasını istiyorum.