Pdfeditor.org Sitesinde Yetkisiz 2.574 TL Çekim Ve Abonelik Şikayeti
17 Mart saat 11.41’de pdfeditor.org sitesinde iznim ve onayım olmadan QNB banka kartımdan 2.574 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce bu sitede yalnızca tek seferlik, 30–40 TL civarında işlemler için kart bilgilerimi girmiştim; herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebine onay vermedim. Şu anda hesabımda, sanki ücretsiz deneme başlatmışım ve sonrasında ücretli aboneliğe geçmişim gibi bir görünüm var; ancak ben böyle bir denemeyi ya da aboneliği kesinlikle başlatmadım.
Bu izinsiz işlemle ilgili olarak site üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kart bilgilerimin tek seferlik işlem için kullanılmasına rağmen bu şekilde yüksek tutarlı ve habersiz bir çekim yapılmasını ve adımı kullanarak izinsiz abonelik oluşturulmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz çekilen 2.574 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve adıma açılmış görünen tüm deneme, abonelik veya benzeri tekrar eden ödemelerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




