to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Üyelik Ücreti Kesildi, Geri Ödeme Talebi
14 Ocak 19:3096
QNB Finansbank’a ait 4828 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 04.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir yazılı veya sözlü onay vermediğim bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartımın aidat adı altında iznim dışında ücretlendirilmesini haksız buluyor ve alınan 982,50 TL’nin, kartıma veya hesabıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı açıkça beyan ediyorum.
14 Ocak 20:27 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
