to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Opera Tarafından Kartımdan Yıllık Ücret Çekildi
Opera tarayıcısını kullanırken, herhangi bir onayım veya bilgim olmamasına rağmen 12.10.2025 tarihinde saat 14:28’de QNB Finansbank kartımdan 1.099 TL yıllık ücret adı altında çekim yapılmıştır. Ben Opera ile ilgili böyle bir uygulama veya abonelik satın almadım, hiçbir ekranda onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Bu işlemi 2 gün sonra bankamın bilgilendirmesiyle öğrendim ve ortada ne net bir açıklama ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Onayım olmadan kartımdan para çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Opera tarafından habersizce ve iznim olmadan alınan 1.099 TL tutarındaki bu ücretin acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Zaten dekonta var elimde
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ben acil şekilde ödemenin geri alınmasını istiyorum Benim hiçbir şekilde haberim yokken banka hesabımdan paramı anlamasınız iade talebinde bulunuyorum Saygılarımla
