to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartıma ait Aralık ayı ekstresinde, N Kolay üzerinden yaptığım market alışverişlerinin sistem tarafından fatura gibi görülmesi nedeniyle bu işlemlerden yaklaşık 350 TL tutarında vergi yansıtıldığını fark ettim. Bu vergiler ekstrede BSMV, vergi ve benzeri kalemler olarak görünmektedir.
Market alışverişlerimin bu şekilde yanlış sınıflandırılması sonucu ek vergi ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. N Kolay ile yapılan bu işlemlerden kaynaklanan vergi tutarlarının incelenerek düzeltilmesini ve haksız yere alınan vergilerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
QNB Finansbank’a ait, sonu 9002 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 3 Aralık tarihli ekstreme, alışveriş faizi altında 682,62 TL; BSMV olarak 102,24 TL ve KKDF olarak 102,24 TL olmak üzere, toplamda yüksek tutarda bir faiz ve vergi yansıtıldığını gördüm. Yaptığım ko...
QNB kredi kartımda Aralık 2025 ekstreme yansıyan faiz, ücretler ve vergi adı altında toplam 4.286 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın neye göre ve hangi işlemlere istinaden alındığını anlayamıyorum ve bu kadar yüksek kesintinin tamamen haksız bir faiz uygulaması olduğunu düşünüyorum. Önceki ek...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 5871) ekstrelerinde, 2025 yılı Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF adı altında toplamda 17.000 TL gibi çok yüksek bir tutar kesilmiştir. Daha önce de benzer kesintilerle karşılaşmıştım fakat bu kadar yü...
QNB Finansbank kredi kartımdan yapmış olduğum harcamaların hepsi iade edilmiş olmasına rağmen, ekstre kesim tarihi ve son ödeme tarihinden sonra iadeler kartıma yansıdığı için tarafıma KKDF (703 TL), alışveriş faizi (3.773 TL), gecikme faizi (913 TL) ve BSMV (703 TL) olmak üzere toplamda 5.889 TL tu...
QNB Finansbank’tan Hukuka Aykırı Alışveriş Faizi ve Vergi Kesintisi QNB Finansbank kredi kartım için hazırlanan son hesap özetinde, son ödeme tarihinde asgari tutarı eksiksiz ödememe rağmen, hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki 11 günlük dönem için alışveriş faizi, ayrıca bu faiz üzer...
Yorumlar