to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Erişim Hatası Ve Kampanyadan Yararlanamama
28.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan 0,99 faizle 20.000 TL taksitli ek hesap kampanyası hakkında bildirim aldım. Bunun üzerine aynı gün QNB Finansbank mobil uygulamasından taksitli ek hesap bölümüne girmek istediğimde “başvuru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum ve taksitli ek hesap bölümüne dahi giriş yapamıyorum.
Yaklaşık bir gündür defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için sorunu iletemiyor ve çözüm alamıyorum.
Bildirimle tarafıma sunulan 0,99 faiz oranlı 20.000 TL kampanya hakkımdan yararlanmak, mobil uygulamadaki bu erişim hatasının giderilmesini ve kampanyaya başvurumu sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
