to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını Samsung a35 cihazım üzerinden saat 12.00 civarından beri kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işlem yapamıyoruz” uyarısı geliyor ve saatlerdir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Tüm param bu bankada olduğu için yemek siparişi veremiyorum, kaldığım otelin ödemesini de yapamıyorum. Şu an için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz durumdayım. Yanımda yeterli nakit olmadığı için tamamen bankaya bağlı durumdayım ve bu kesinti beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Aynı sorun bir arkadaşımda da var, bu nedenle sorunun bireysel değil genel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arıza nedeniyle sadece kayıp–çalıntı bildirimi yapılabildiği söyleniyor, başka hiçbir menüye veya canlı desteğe yönlendirme olmuyor, dolayısıyla telefon bankacılığı üzerinden de çözüm üretemiyorum.
Mobil bankacılıktaki bu sorunun acilen giderilmesini, mobil girişin ve kartlarımın kullanımının derhal sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılıp gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 13:00’ten beri QNB Finansbank üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartımı kullanarak alışveriş yapabiliyor veya ATM’den para çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ülke genelinde sorun olduğunu, ne zaman düzeleceğiyle ilgili de hiçbir saat ...
9 Mart saat 13:00’ten beri QNB Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Geçici bir hata oluştu. Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını veriyor ve içinde paramın olduğu kartıma mobil uygulama...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını bugün gün boyu kullanmaya çalıştığım halde “geçici bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Uygulamaya sadece tıkladığım anda bu uyarı geliyor ve hiçbir şekilde giriş ekranına bile ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım; ancak or...
Uzun süredir QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “Geçici bir hata oluştu. Şu an geçici bir sorun sebebiyle işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. 09.03.2026 tarihi saat 15:00’ten bu yana de...
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması nedeniyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Bir aksaklık oldu, lütfen tekrar deneyin” hatası alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Kendi paramı kullanamıyorum ve fiilen parama erişimim engellenmiş durumda. Sorunun b...
Yorumlar