to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta Adana Yüreğir şubesinde bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 2026 yılı Eylül ayında an...iden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kısı
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil k...ullanımınıza kapatılmıştır. Dilerseniz şubelerimizden konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. K
Bugün QNB Artuklu şubesine yalnızca mobil bankacılık hizmetimin kapatılması için geldim. Gişe numarası alarak sıraya gir...dim ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe rağmen numaram bir türlü çağrılmadı. Şubede boş masalar olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem, çözüm üretilmemesi ve kimsenin i
QNB’nin dijital bankacılık süreçleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Yüksek meblağlı kredi kartı işlemi yaptığı...m her seferinde, bankanın fraud birimi işlemi şüpheli görerek hem kredi kartımı hem de mobil bankacılık erişimimi kapatıyor ve hesabım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durumd
QNB’de bulunan kredi borcumla ilgili olarak yaklaşık bir seneyi aşkın süredir çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka hiçb...ir gerekçe ve bilgilendirme yapmadan hesaplarıma bloke koydu ve mobil bankacılık erişimimi tamamen kısıtladı. Şu anda ne hesabımı ne de kredi borcumun detaylarını görebiliyorum. K
QNB Finansbank bireysel kredi kartım yaklaşık bir yıldan uzun süredir blokeli ve mobil bankacılık kullanımım da blokeli ...durumda. Bu nedenle borcumu sadece şube üzerinden ödeyebiliyorum. Kart borcumu erken kapatma talebim için bugün QNB Finansbank Menemen Şubesi’ne gittim ve erken kapatma tutarımı n
QNB Finansbank Türkiye mobil bankacılık uygulamasını yıllardır sorunsuz kullanırken, yaklaşık iki gün önce hiçbir neden ...yokken uygulamaya giremez oldum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yurt dışın
QNB kredi kartımın borcunu 3 Haziran tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartıma limit kısıtlaması uygulanmaya devam ediy...or. QNB mobil bankacılık uygulamasında güncel borcum 0,00 TL, kart limitim ise 30.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yalnızca QNB Fin
QNB mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 1,5 senedir hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatılmış durumdadır. Konuyla ...ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği kapatıldı” ifadesi kullanılmış, bunun dışında bana herhangi bir detay, somut sebep ya da çözüm yolu sunul
02.08.2026 tarihinde kartımdan iznim dışında para çekildiği için bankanıza itirazda bulundum. Bu işlem sonrasında sanal ...kartımın ve mobil bankacılığımın kapatılacağı, dilediğim zaman mobil bankacılığı tekrar açabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Şu anda mobil bankacılık ü
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışırken, yaklaşık 4–5 ay önce sabah mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “QNB m...obil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir ön bilgilendirme almadan mobil kullanımım bir anda kapatıldı ve sonrasında bankadan net bir açıkl
2 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma bir mesaj geldi, ertesi gün yani 3 Temmuz’da şubeye gittiğimde vades...iz hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ben hem maaş hem de ticari müşterinizim, düzenli olarak fatura kesen ve hesabına yüklü miktarda giriş‑çıkış olan biriyim; bu hareketlerin vergi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ...yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, ilk ekstrem 13.06.2025 tarihinde kesilmişti. Bu ücret kesildikten sonra önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, ardından da mobil bankacılık
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartı borcum yaklaşık 93.000 TL idi. 31.05.2026–01.06.2026 tarihlerinde müşteri hiz...metleri ile yaptığım görüşmede, taksitlendirmelerin iptal edilmesi halinde ödemem gereken tutarın 84.000 TL küsur olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak iç
Mart ayında mobil bankacılık üzerinden QNB’nin ilk defa müşterisi oldum. Müşteri olduğum gün yine mobil üzerinden Troy k...redi kartına başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidat ücretiyle ilgili olarak bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceği, yalnızca bir yılın sonunda aid
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Şu anda ...işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı ve sisteme erişemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkiniz yoktur, en yakın şubeye g
QNB Finansbank mobil üzerinden müşteri hizmetleri ile kartımdan yapılan harcama adına iletişime geçtim; ancak dönüş yapm...ası uzun süreceği için temsilcimiz cevap verdiğinde bildirim göndereceğiz denildi ve uygulamayı arka planda beklettim. Ardından uzun bir süre bekledikten sonra bildirim geldi ve gö
16 Nisan tarihinde QNB kredi kartıma dair mobil bankacılığımı kapattırdım v...e kartın yenileneceği, adrese teslim edileceği bilgisi üzerine müşteri hizm
"QNB Finansbank hem keresticeler şubesi çalışanı hem müşteri hizmetleri temsilcileri anlayışlı ve net olarak bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık dört ay önce, 22 Kasım civarında QNB Finansbank nezdindeki tüm bankacılık ilişkim, tarafıma hiçbir yazılı gerek...çe sunulmadan tamamen kapatıldı. Şubeye gittiğimde yalnızca “Genel merkez sizinle çalışmak istemiyor” şeklinde sözlü ve son derece yetersiz bir açıklama yapıldı, bunun dışında hesa
"Teşekkürler finans abi kısa sürede çözüldü"
QNB kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hile yapa...nlar tarafından toplam 1.150.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi far
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım dışında, 1000 TL tutarında “yurt dışı webpos”... şeklinde görünen bir işlemle para çekildi. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum; mobil bankacılık üzerinden ya da başka bir kanaldan kesinlikle böyle bir harcama veya transfer
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. Herhangi bir problem yokken, birkaç ha...vale/EFT işlemi yaptıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılığım birden bire kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an da işleminize devam edemiyoruz” şekl
"Değerli Akbank ailesine teşekkürlerimi iletmek istiyorum ve Akbank müşterisi olmaktan da memnunum ve bu memnuniyetim uzunca bir süre devam edecek🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
