Habersiz Kart Aidatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Memnuniyetsizliği
QNB Finansbank kredi kartıma kasım ayı ekstresinde 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalar kart aidatını çoğu zaman iade ederken, bu tutarın peşin ve hiçbir alternatif sunulmadan kesilmesi hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulama olarak karşıma çıktı. K...




Yorumlar