to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartınızda Eksik Evrak Uyarısı Nedeniyle EFT İşlemi Engellendi
QNB Finansbank maaş kartımdan EFT yapmak istediğimde “maaş kartınızda eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” uyarısını alıyorum. 24.12.2025 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum, öncesinde hiçbir sorun yokken aniden bu hata çıkmaya başladı ve EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Maaş kartımı Ankara Çayyolu’ndaki şubeden almıştım. Eksik evrakla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden sorunun ne olduğunu da bilemiyorum. Ödeme yapmam gereken kişiler ve kurumlar olduğu için bu durum yüzünden ödemelerim gecikiyor ve mağdur oluyorum.
Eksik olduğu söylenen evrakın ne olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, gerekli ise evrakı tamamlayabilmem için yönlendirilmemi ve EFT işlemlerimin acilen yeniden sorunsuz şekilde açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
