Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Belgeler Nedeniyle Maaş Hesabında EFT Kısıtlaması Ve Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 10:22
3.185

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden maaş hesabımdaki paramı EFT ile başka bir hesaba aktarmak istediğimde, “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak cuma günü yaşadım ve 3 gündür devam ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem veya şubeyi aramam gerektiği söylendi. Ancak 3 gündür şubeye de ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabım maaş hesabı olup, IBAN numaramın son 4 hanesi 6380’dir.

QNB Finansbank’tan talebim, eksik belgelerin dijital olarak tamamlanabilmesi ve hesabımdaki kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

06 Ekim 2025 10:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Belge Nedeniyle Hesap Kullanıma Kapatıldı, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

profile
20 Ekim 2025 19:34
2.852
eksik-belge-nedeniyle-hesap-kullanima-kapatildi-bilgilendirme-ve-destek-saglanmadi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabımda Eksik Döküman Uyarısı Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

profile
17 Ekim 2025 04:18
3.324

QNB Finansbank Mobilde Eksik Doküman Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

profile
05 Eylül 2025 18:36
1.417

profile
04 Ağustos 2023 17:52
3.089
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri