to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Sigorta İçin Para İadesi Sorunu
2023 yılında acil destek hayat sigortası yaptırdım. Bir yıl ödedim. 2025 yılındayız, sigortayı kullanmadığım için ödemelerin iade yapılıp yapılmadığını sorduğumda geri dönüş olarak son ödenen ayın gün bazlı hesaplanıp ödendiği söylendi. Bir yıldan fazla bankaya paramı hibe etmiş mi oldum? Yani çok saçma, sonuç olarak sigorta benim bir işime yaramadı, kullanmadım ve para iadesi istedim ama banka resmen ödenen paramın üzerine çöktü.
Gelişme
QNB acil hayat sigortası yaptırdım bir yıl ödedim ve sigortayı kullanmadığım için müşteri hizmetlerini arayıp sigorta iptali istedim ödemeleri iade talebinde bulundum bana dönüş olarak son ödenen ay gün olarak hesaplanıp sadece son aydan gün olarak ödeme yapılacağı bildirildi bir yıldan fazla ödeme yapıp yararlanmadığım sigorta üzerinde banka ödediğim paraları geri ödemeyip kendilerine hibe ediyor şikayetçiyim ödenen ücreti iade istiyorum zaten paramı kullandılar bir de hibe istiyorlar en başta böyle bir açıklama yapılmadı ve kesinlikle paramı hibe etmiyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
