"Posta Caddesi şubesinden zeliha hanım yardımcı oldu teşekkür"
QNB Türkiye Kredisistem hatası
26 şikayet
QNB Finansbank Kredi Borç Yapılandırma Sürecindeki Sürekli Sistem Aksaklıkları
QNB Finansbank’taki kredi borcum için 15 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün aranarak yapılandırma talebinde bulunuyor...um. Genel müdürlükten bana canlı destek üzerinden gönderilecek onay metnine gün içinde onay vermem gerektiği söylendi ancak bu süreci bir türlü sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum.
Kredi Tahsis Ücreti Haksız Kesinti İadesi Ve Açıklama Talebi
QNB Finansbank nezdindeki hesabımdan 29.08.2026 tarihinde 1.769,88 TL, herhangi bir kredi kullanmamış ve herhangi bir kr...edi kartım bulunmamasına rağmen “kredi tahsis ücreti” açıklamasıyla tahsil edilmiştir. Bursa Karacabey’de bulunan hesabımdan bu şekilde yüksek tutarda bir kesinti yapılmasını kabul
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 50.000 TL Çekim İadesi Talebi
QNB’nin kredi kartımı kullanarak internet üzerinden yapılan 50.000 TL’lik bir işlemle ilgili olarak yaşadığım mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. 19.08.2026 tarihinde internet üzerinden bir indirim kampanyası görerek bir ürün satın almak istedim ve kart bilgilerimi ilgili siteye girdim. Kart bilgileri
1529 TL Mükerrer Çekim İadesi Talebi
QNB kredi kartımı kullanarak 31 Temmuz tarihinde Ankara Cebeci’de bulunan Mad Parfüm isimli iş yerinden 1.529 TL tutarın...da tek bir alışveriş yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle aynı işlem için kartımdan aynı gün içerisinde iki kez çekim gerçekleştirildi. İş yeri yetkilileri ilk işlemin provizyonda
GS Para Uygulaması Kampanya Hakkında 750 TL ParaPuan Yüklenmedi
QNB Finansbank’a ait GS Para uygulamasını indirerek müşteri oldum. Uygulama içinde yer alan kampanya metninde, kredi kar...tına ilk başvurumu bu kanal üzerinden yapmam halinde, kartım onaylanırsa ilk harcamaya 750 TL ParaPuan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek GS kredi kartı başvurumu uy
Mobil Bankacılıkta Kredi Başvurusu Hatası Ve 216.200 TL Limitimin Kullanılamaması
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir kredi başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır mobil uygulamada ...kredi başvuru ekranına girdiğimde “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz, geçici bir sistem sorunu oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmadan ana sayfaya yönlendiriliyoru
Sistemdeki Hata Nedeniyle Para Puanlarım Kullanılamadı Ve Süresi Doldu
QNB kredi kartımda bulunan para puanlarımı Trendyol’da kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kartıma tanımlı 10...00 TL’lik para puanımın 650 TL’lik kısmını harcamak isterken, sanal kartımda para puanları görünmesine rağmen sistem sürekli hata mesajı verdi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu d
Kredi Kartı Son Ödeme Gününde Sistem Hatası Ve İşlem Yapılamaması
09.03.2026 tarihli kredi kartı son ödeme günümde QNB Finansbank online bankacılık üzerinden kart borcumu ödemeye çalıştı...m; ancak “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Para QNB Finansbank hesabımda hazır bir şekilde bekliyor olmasına rağmen hem internet/mobil banka
Ek Acil Limitin Sadece Sağlık Harcamalarına Sınırlı Olması Ve Genel Kullanıma Açılması Talebi
QNB kredi kartımı yaklaşık 7–9 aydır kullanıyorum. Kart limitim 46.000 TL olarak görünüyor, bunun 23.000 TL’si ise “ek a...cil limitinizdir, acil limitinizi hastane harcamalarında kullanabilirsiniz” şeklinde yalnızca sağlık harcamalarına tanımlı durumda. İki ay önce bu eksi/ek limiti kullanabiliyorken
Öne ÇıkanKonular
Mobil Bankacılıkta Ön Onaylı Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
QNB üzerinden maaş müşterisi olduğum için mobil bankacılık uygulamasında 600.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ön onaylı kr...edi teklifim görünüyor. Ancak bu krediyi kullanmak için başvuru adımına geçtiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “Anlık bir hata oluştu, lütfen tekrar denemek için tıklayınız.” uy
QNB Finansbank Ek Kartımda Süregelen Online Alışveriş Sorunu Mağduriyeti
QNB Finansbank kredi kartımın ek kartını yaklaşık 2 haftadır internet üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online al...ışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “teknik bir sorun ile karşılaştık” şeklinde SMS geliyor ve işlem reddediliyor. Kartın son 4 hanesi 9905’tir. Bu ek kartı Adobe, Claude, S
QNB Türkiye Aniden Kısıtlanan Hesap Ve Kart Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım kartımı ve hesabımı bugün hiçbir uyarı almadan kullanamaz h...ale geldim. Para transferi yapamıyorum, kartımı kullanamıyorum ve sistem “eksik doküman” hatası veriyor. Bu eksik dokümanla ilgili tarafıma önceden herhangi bir SMS, e-posta ya da
Sistemsel Hata Nedeniyle Kredi Yapılandırma Talebim Gerçekleşmiyor
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ilişkin olarak, geçici bir mali aksaklık nedeniyle bugün ödeme yapacağıma dair... tarafınıza bilgi vermiş bulunmama rağmen, maaş ödemelerimizin önümüzdeki hafta yapılacak olması sebebiyle kredimin yapılandırılmasını talep etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri
Kapalı Kredi Kartıma Sistemsel Hata İle Borç Çıkarıldı Açıklama Yapılmıyor
"İlgi laakanizfan ötürü teşekkür ederim."
Yaklaşık bir buçuk ay önce Gazi Antep’teki bir QNB Finansbank şubesinden is...temeden, temsilci yönlendirmesiyle kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece
Sesli Yanıt Sistemi Hatası Nedeniyle Kredi Kartı Limitimin Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
02 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartımın limiti, sesli yanıt sistemi üzerinden yapılan bir ya...nlışlık sonucu 1.400.000 TL’den 126.000 TL’ye düşürüldü. Kendi isteğim dışında, robot sistemin 1.400.000 TL’yi yanlış algılaması nedeniyle limitim sanki ben düşürmüşüm gibi onay al
Sistem Hatası Sonucu 39.000 TL Kartımdan Çekildi, Param İade Edilmiyor
9 Eylül tarihinde gusto.com.tr üzerinden toplamda üç kez alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hatası aldım ...ve işlemi üç kez tekrar denedim. Her bir işlemde 13.000 TL olmak üzere toplamda 39.000 TL kredi kartımdan taksitli olarak (4 taksit) çekilmiş. Bankam QNB Finansbank’ın internet ban
Kredi Kartı Borcu Sıfırlandığı Halde Sembolik Borç Nedeniyle Kredi Skorum Düştü
QNB QNB Finansbank GO kredi kartıma ait Temmuz 2025 ekstresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Temmuz tarihinde... askeri sevk günümden önce tüm borçlarımı ödeyerek kart bakiyemi sıfırladım. Bankanın online uygulamasında borcumun 0 TL olarak göründüğünü teyit ettikten sonra askeri görevime git
QNB Finansbank'ın Yapılandırma Desteği Konusunda Sürekli Oyalama Ve Sistemsel Sorunlar
QNB Finansbank, devletin uygulamaya koyduğu yapılandırma sistemini 'sistemimizde hata var' diyerek yardımcı olmuyor ve s...ürekli oyalama yapıyor. Devlet bir karar alıyor fakat QNB Finansbank bunu uygulamıyor. 'Sizi arayacağız, sistemsel sorun var, ekran açılmıyor' gibi gerekçelerle işlem yapılmıyor. S
QNB Finansbank Kredi Kampanyasında Adres Engeli
QNB Finansbank’ın “Hesap Açana Faizsiz 3 Aylık 30.000 TL Kredi” kampanyasından faydalanmak için hesap açtım. Ancak kredi... başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Adresiniz geçerli değil” hatası alıyorum. Adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu d
Kredi Skorumu Etkileyen Sistem Hatası
Hepsi Finans ödemem, QNB Finansbank sistemindeki problem yüzünden sistemde borcum görünmedi. Ödemek için ne kadar uğraşs...am da diğer ödeme kanalları için tanımlanan banka hesapları bende olmadığı için ödemeyi gerçekleştiremedim ve ödemem gecikmeye girerek kredi skorum olumsuz etkilendi. Borç varken y

Sistem Hatası Nedeniyle Faizsiz Kampanya Mağduriyeti
QNB Finansbank yeni kampanyalar vesilesiyle yeni müşterisi oldum. Başvuru sürecim olumlu bir şekilde sonuçlandı. Ancak F...aizsiz kampanyasına başvuru sırasında sistemde oluşan bir hatadan dolayı beni bloke etti. Sistem hatası ben herhangi bir taksit seçimi yapmadığım halde taksit sayısını sistem arkas

Kampanya Mağduriyeti: Kredi Kartı Başvurusunda Yaşanan Sorunlar
QNB Finansbank'ın yapmış olduğu maaşımı getir kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak kredi kartım olmadığı için siste...m beni kart başvurusuna yönlendirdi ancak kaydet butonu aktifleşmediği için yapamadım. Temsilci ile görüştüğümde sistemde hata olduğunu ve ertesi gün düzeleceğini söyledi yine düze
QNB Kampanyasına Erişemiyorum: Sistemsel Hata Ve Destek Talebi
Merhaba, Maaşım QNB'de kampanyası kampanyalar bölümünde gözükmüyor dün defalarca denememe rağmen sistemsel hata olduğunu... söyledi. Uygulama ve giriş yapamadım. QNB 'de hesabım var aktif kredi kartım da mevcut. Tüm gerekli şartları yerine getirmeme rağmen kampanya şu an ulaşamıyorum. Çözüm için desteğ

QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı72
Bireysel Emeklilik43
Borç Kapatma Kredisi198
Borsa9
Çek46
Dolar91
Dolar Kuru14
Döviz63
E-Fatura41
EFT436
Ekspertiz6
Emekli Promosyon62
Faiz Oranı179
Faizsiz Kredi1.188
FAST141
Fatura222
Fon65
Gümüş Hesabı36
Günlük Faiz55
Harç Ödeme19
Havale305
Hazır Kredi32
Hesap3.567
HGS62
Hisse15
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi828
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi118
Konut Kredisi64
Kredi8.180
Kumbara Hesabı28
Kurye255
Maaş Hesabı531
Mevduat Hesabı65
Nakit Avans925
Numara Güncelleme147
Para Çekme838
Para Puan1.250
Para Yatırma688
Pos237
Promosyon466
QNB First99
QNB Go211
QNB Kredi Kartı12.411
QNB Miles and Smiles123
QNB Nakit Banka Kartı553
QNB Xtra314
Sanal Kart122
Sigorta690
Sim Kart Bloke260
Swift49
Şifre724
Taksitli Nakit Avans407
Vadeli Hesap89
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















