Kredi Yapılandırmasında Karar Sonrası Banka Süreci Uzatıyor


QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için, 12 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. 216.000 TL tutarındaki kredimi 48 ay vade ile yapılandırmak istedim. Şu anda kredimde 74 gün gecikme bulunmakta ve dosyamın 1 hafta içinde icra sürecine alınacağı tarafıma bildirildi.
Başvurum sırasında BDDK’nın belirlediği azami faiz oranı olan %3,11’i talep etmeme rağmen, banka bana %4,15 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceğini ve BDDK kararının kendilerini kapsamadığını iletti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradım ancak aynı cevabı aldım. Şubem Ankara’dadır.
Gerekli incelemenin yapılarak BDDK kararının uygulanmasını ve yapılandırma işleminin tarafıma yasal azami faiz oranı üzerinden gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artmaması için acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

BDDK'nın 10 Temmuz tarihli kararı sonrası, kredi ve kredi kartı gecikmesi olan borçlar için 48 ay vade ve azami 3,11 faiz oranı ile kredi yapılandırması yapılacağı duyurulmuştur. QNB Bankası kredim için yapılandırma başvurusu yaptım ve bana dönüş olarak kredi borcum için 48 ay vade ve 4,11 faiz oran...

28.12.2023 tarihinde QNB Finansbank’tan 50 bin TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Son dönemde ödemelerimi geciktirdiğim için, devletin duyurduğu azami %3,11 faiz oranı ile kredi yapılandırmasından yararlanmak amacıyla iki hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Görüşmelerim ...

QNB Finansbank müşterisiyim. KMH ve ihtiyaç kredilerimi ödemekte zorlandığım için, 10 Temmuz'da çıkarılan ve kamuoyunda duyurulan 3,11 faiz oranıyla yapılandırma hakkından faydalanmak istedim. İlk 10 gün çağrı merkezi ve şube genel müdürlükten haber beklediğini belirterek konu hakkında bilgileri olm...

Yaklaşık bir hafta önce QNB Finansbank’taki 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi 48 ay vadeyle yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Devletin belirlediği yapılandırma şartlarının hepsini taşımama rağmen, bana yalnızca 4,29 oranından yapılandırma teklif edildi. Diğer tüm bankalarda aynı ş...
Yorumlar