to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, kredi başvurusu sırasında müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm ve ödeme planımın her ayın 15’inde olmasını özellikle belirttim. Ancak buna rağmen ödeme planım ayın 1’i olarak düzenlendi. Konuyu fark edip müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ödeme gününü ancak faiz yansıtılarak değiştirebileceklerini söylediler. Defalarca belirtmeme rağmen, çalışanınızın hatası yüzünden mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve kredi ödemelerim hâlâ devam ediyor. Ödeme günümün, herhangi bir ek faiz veya ücret yansıtılmadan, talep ettiğim şekilde ayın 15’i olarak düzeltilmesini istiyorum.
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, son aylarda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak durumunda kaldım. Kredi y...
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yapılandırma başvurusu yaptım. İlk başvuruda banka tarafından “Ödeme yapmayın, borca düşsün, sonra yapılandıralım” şeklinde yönlendirildim. Bu sebeple ödememi yapmadım ve kredim gecikmeye düştü, kredi notum olumsuz etkilendi ve her gün faiz iş...
17 Ekim tarihinde kurumumuza QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, genel merkezden gelen C**** Hanım’ın yönlendirmesiyle 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin ilk ödeme tarihi, gelen yetkili tarafından kendi inisiyatifiyle 27 Ekim olarak seçildi. Ben ise aynı ay i...
QNB Finansbank ihtiyaç kredileri tarihleri maaş günüm ve ödeme tarihleri uyuşmadığı için ödeme sıkıntısı yaşıyorum. Gecikmeye düşüyorum. Her ay müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 'ödeme yapın, düzeltelim' cevabı veriliyor. Ödeme yapıyorum, tekrar gecikmeye düşüyorum. Düzeltilmesini rica ediyorum. He...
Yorumlar